技術サポート
Empess iData OPC UA Server及びClientには有償で技術サポートが提供されます。コンサルティングは情報モデル及び自社データモデルに関わるサービスとして提供されます。プロトタイプのServerを立ち上がるまでがサービス範囲です。
技術サポートはプロトタイプのserverが立ち上がった後、EmpressよりFA機器のデータをNodeに登録するプログラミングなどのサンプルコードが提供されます。プログラミング中の質疑応答やオンラインの技術サポートなどが含まれます。
Empressの技術サポートはプログラム開発後の検証やQAに関するサポート、有償のオプショナルとしてCTT検証サポートを提供します。すべて検証が終了、Empressは実運用用にOPC UA Serverのコンフィグをチューンアップして完了します。
Empressは必要なOPC UA Sever、コンサルティング、技術サポートをOne Stopで提供します。
Empress技術サポートのメニュー例は以下の通りです。
No | 説明 |
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1 | Empress iData OPC UA Client/Serverの開発フルサポート |
2 | Empress iData OPC UA Client/Serverの導入セミナー |
3 | OPC UA 情報モデルの技術解説 |
4 | OPC UA Eventを実装するための技術サポートの提供 |
5 | OPC UA Methodを実装するための技術サポートの提供 |
6 | OPC UA Variabletype、ReferenceType、DataTypeを実装するための技術サポートの提供 |
7 | セキュリティ通信の構築と技術サポートの提供 |
8 | ヒストリカルデータの構築のための技術サポートの提供 |